El liderazgo: la clave de la transformación digital en 2025

Será el año de los líderes que utilicen la tecnología como un vehículo para construir organizaciones más ágiles, eficientes, equitativas y humanas.

Transformación digital Foto:iStock El liderazgo tecnológico en las compañías tiene retos cada vez de mayor complejidad, que van mucho más allá de las definiciones técnicas, se trata de generar un ambiente creativo, innovador, de alto aporte a la compañía, pero sin perder de vista la eficiencia y la eficacia. Según Gartner, menos del 5% de las empresas utilizan herramientas para detectar noticias falsas, pero se proyecta que este número alcanzará el 50% en los próximos años. Asimismo, se espera que la inteligencia artificial asuma el 15% de las decisiones laborales para 2028. Frente a este panorama, el liderazgo consciente no solo debe fomentar la adopción de estas tecnologías, sino también asegurar que su implementación sea ética y responsable, minimizando riesgos y maximizando beneficios para todos los involucrados. El rol del liderazgo empático y ético

El liderazgo genuino prioriza las necesidades colectivas sobre las individuales (Simon Sinek), por supuesto, incluso sobre las del propio líder. Este principio es esencial en la transformación digital, un líder debe entender a las personas detrás de las herramientas, generando confianza y promoviendo colaboración. Más allá de la innovación tecnológica, el liderazgo debe asegurar que las soluciones no solo sean funcionales, sino que también tengan un impacto significativo en las personas y las comunidades que las utilizan. El liderazgo ético implica ir más allá del cumplimiento de objetivos empresariales. Es construir entornos de trabajo que no solo reduzcan el miedo al cambio, sino que lo impulsen, que inspiren creatividad y alineen a los equipos en torno a propósitos comunes, claros y sostenibles. Por ejemplo, una empresa que adopta inteligencia artificial para su área de compras no solo debería optimizar sus procesos internos, sino también garantizar la equidad en sus decisiones automatizadas, mitigando sesgos y protegiendo la privacidad de sus usuarios. 

Retos concretos en la transformación digital

Los líderes enfrentan varios desafíos en este camino. Uno de los principales es la resistencia al cambio, generalmente derivada de la falta de comprensión sobre el real valor de las tecnologías emergentes en sus negocios. Aquí, el asesoramiento continuo de especialistas es clave. No se trata solo de aprender habilidades y entender temas técnicos, sino de lograr conectar las soluciones tecnológicas con los requerimientos del negocio. Otro desafío del que se ha hablado bastante es la brecha generacional. Mientras que los más jóvenes comprenden muy rápidamente las innovaciones tecnológicas, las generaciones mayores pueden requerir un enfoque más personalizado, entonces, un liderazgo inclusivo debe diseñar estrategias que integren a todos los colaboradores en el proceso, independientemente de su nivel de cercanía con la tecnología. Además, está el reto de mantener un balance entre innovación, operación y eficiencia. Adoptar tecnologías por el simple hecho de seguir tendencias puede llevar a decisiones apresuradas y perjudiciales. Por ello, el liderazgo debe guiar las inversiones tecnológicas con un enfoque claro en los valores y objetivos de largo plazo de la organización.  Sonda: Liderazgo con propósito

En Sonda, hemos priorizado un liderazgo transformacional como el eje para integrar la tecnología de manera estratégica. Esta visión busca no solo optimizar procesos, sino también mejorar la calidad de vida de las personas. Por ejemplo, al implementar herramientas de automatización, hemos trabajado en conjunto con nuestros equipos para identificar cómo estas tecnologías pueden liberar tiempo y recursos, permitiéndoles enfocarse en actividades más creativas y valiosas. Un liderazgo centrado en las personas garantiza que las tecnologías se utilicen como impulsores de crecimiento y bienestar, no solo como herramientas operativas. Al conectar la tecnología con propósitos concretos, logramos un impacto positivo y sostenible tanto en las organizaciones como en la sociedad.

Liderazgo consciente y estratégico en 2025

Liderar en esta nueva era requiere combinar innovación con responsabilidad, demostrando que el mayor valor de la transformación digital es resultado de las personas que la lideran y del propósito que las impulsa. La tecnología es una herramienta poderosa, pero es el liderazgo el que tiene el poder de transformar, de conectar el progreso con los valores humanos y de marcar una diferencia en las vidas de las personas. Es este liderazgo consciente y estratégico el que definirá cómo navegamos la transformación digital. Entonces, no basta con adoptar la tecnología, se necesitan líderes que la utilicen como un vehículo para construir organizaciones más ágiles, eficientes, que aporten valor, equitativas y humanas. En 2025, el éxito no estará determinado por las herramientas disponibles, sino por cómo las usamos para generar impacto real.  PATRICIO FUENTES

Gerente General de Sonda Colombia Fuente: PORTAFOLIO https://www.portafolio.co/tecnologia/el-liderazgo-la-clave-de-la-transformacion-digital-en-2025-622262